Поиск и устранение неисправностей

Отсутствует изображение

Не светится индикатор питания

Индикатор питания горит белым цветом

Индикатор питания горит оранжевым цветом

На экране появляется сообщение «No Signal»

Пример:

На экране появляется сообщение «Signal Error»

Пример:

На экране появляется сообщение «DP Unsupported»

Пример:


Проблемы с изображением

Экран слишком яркий или слишком темный

Яркость меняется сама по себе

Знаки и изображения размыты

  • Убедитесь, что компьютер сконфигурирован в соответствии с требованиями к разрешению и частоте вертикальной развертки монитора (см. раздел Поддерживаемые варианты разрешения). За информацией об изменении настроек компьютера обращайтесь на наш веб-сайт (www.eizoglobal.com ).

Появляются остаточные изображения

На экране остаются зеленые / красные / синие / белые либо темные точки

Образцы наложения или отметки давления остаются на ЖК-панели

На экране появляется шум

При выключении/включении монитора или при выходе из режима энергосбережения смещается положение окон и значков

На экране отображается неверный цвет

Изображения занимают не всю область экрана


Другие проблемы

Меню настроек не открывается

Невозможно выбрать элементы в меню настроек

Не выводится звук

Периферийные устройства USB, подключенные к монитору, не работают, либо невозможно воспользоваться функцией док-станции

Индикатор питания мигает оранжевым и белым

Даже при выполнении действий с помощью мыши или клавиатуры, подключенных к выходному порту USB монитора, компьютер не выходит из режима сна

Монитор не подает питание (USB Power Delivery) на компьютер

На экране появляется сообщение «Changes to this setting may increase power consumption.»

Пример:

Это сообщение будет отображаться только во время первоначальной настройки при использовании функции, которая потенциально может увеличить энергопотребление. Выберите «OK», чтобы перейти к следующему шагу.

Управление с помощью пульта ДУ невозможно